Funktioniert das System zur Erkennung von Ertrinkenden auch dann, wenn die Kameras von Badenden verdeckt werden?
Ja, jedes Becken ist mit mehreren Kameras ausgestattet, die die jeweiligen Bereiche gleichzeitig aufzeichnen. Diese redundante Abdeckung ermöglicht es, Ertrinkende selbst in Anwesenheit einer oder mehrerer verdeckter Kameras zu erkennen.

Ist das System in der Lage, die Abdeckung des gesamten Beckens zu gewährleisten?
Ja, dank des von den AngelEye-Ingenieuren geleisteten Entwicklungsdienstes garantiert eine angemessene Anzahl von Kameras eine hundertprozentige Abdeckung des Schwimmbeckens.

Wie gehen Sie mit Fehlalarmen um, die durch Störungen erzeugt werden?
Die von AngelEye entwickelte innovative Technologie der künstlichen Intelligenz erkennt Fehlalarme, die durch Licht, Schatten und Objekte verursacht werden, und unterbindet sie, ohne das Personal zu benachrichtigen. Es werden lediglich Fälle von Ertrinken und äußerst kritische Situationen gemeldet.

Funktioniert das System auch bei Außenbecken im Winter, wo es zu Wasserdampf kommt?
Ja, das Vorhandensein von Unterwasserkameras ist die einzige Möglichkeit, eine Sicht zu gewährleisten, die außerhalb des Wassers nicht möglich ist.

Wie wichtig ist die Diskretion von Alarmen?
Die Alarme des AngelEye-Systems werden dem Sicherheitspersonal mit Hilfe von Smartwatch und anderen Technologien diskret mitgeteilt. Damit soll ein sofortiges Eingreifen gewährleistet werden und keine Panik bei anderen Badenden hervorgerufen werden, die Gefahr läuft, den Ernst der Lage zu verschärfen.

Wie lange dauert es, bis das System einen Wasserunfall erkennt?
Das System benötigt maximal 10 Sekunden, um einen Vorfall im Wasser zu erkennen und zu melden, also schneller als die aktuelle ISO-Norm, die eine Erkennung innerhalb von maximal 15 Sekunden verlangt.

Bei welchen Arten von Becken kann AngelEye installiert werden?
Die Implementierung von AngelEye-Systemen ist auf alle Arten von öffentlichen und privaten Schwimmbädern anwendbar, in Mauerwerk, Stahl und anderen Konstruktionsvarianten. Darüber hinaus passt es sich perfekt an verschiedene Wasserattraktionen wie zum Beispiel bewegliche Böden und Wände an. Um die perfekte Integration in Ihren Pool zu garantieren, hat AngelEye in Zusammenarbeit mit den größten Poolherstellern der Welt Nischen und Videokameras entwickelt, um die Herstellergarantie zu gewährleisten.

Kann AngelEye auf bestehenden oder neuen Pools installiert werden?
Ja, AngelEye kann sowohl auf bestehenden als auch auf neuen Pools installiert werden.

Ist das System mit der vorhandenen Beleuchtung kompatibel?
Die bereits vorhandene Beleuchtung im Becken hat keinen Einfluss auf den Betrieb der Ertrinkungserkennung. Falls keine Beleuchtung vorgesehen ist, können Unterwasserkameras optional mit einem patentierten LED-Lichtsystem ausgestattet werden.

Muss bei der Installation auf bestehenden Becken eine Entwässerung der Becken vorgesehen werden?
Ja, jedoch kann das AngelEye-System unter Umständen auch ohne Entleerung des Beckens installiert werden. Die Ingenieure von AngelEye bewerten für jedes neue Projekt die Durchführbarkeit der Installation ohne Entleerung des Beckens.

Ist es möglich, das System nur in einem Becken zu installieren und es später auf die übrigen Becken zu erweitern?
Ja, das AngelEye-System ist modular und kann in einem einzelnen Becken installiert werden, um später auf andere Becken oder mit zusätzlichen Komponenten erweitert zu werden.

Wie sind die Installationszeiten für das AngelEye-System?
Die Installation des AngelEye-Systems in Neubauten passt sich der Planung der Entwurfsphasen an. Die Installation in bestehende Pools erfordert einige Tätigkeiten, die den Betrieb des Pools nicht beeinträchtigen, während die Installation von Kameras im Pool durchschnittlich 5 Arbeitstage in Anspruch nimmt. Der Austausch der Unterwasserleuchten durch AngelEye-Unterwasserkameras dauert insgesamt einige Stunden, und diese Tätigkeit kann auch nachts durchgeführt werden, um den Betrieb und die Öffnung des Systems nicht zu beeinträchtigen.

Ist es notwendig, das Schwimmbecken für Wartungsarbeiten am System zu entleeren?
Nein, alle Komponenten des AngelEye-Systems einschließlich der Unterwasserkameras sind leicht zugänglich und austauschbar, ohne dass das Becken geleert oder geschlossen werden muss.

Ist es notwendig, die Badenden aus dem Becken zu entfernen, um Wartungsarbeiten durchführen zu können?
Nein, die leichte Zugänglichkeit der AngelEye-Komponenten beeinträchtigt den Betrieb des Pools nicht, so dass es ausreicht, nur den Durchgang der Badenden in der Nähe des Interventionsbereichs zu begrenzen.

Muss der Kunde dafür sorgen, dass die Effizienz des Systems für einen ordnungsgemäßen Betrieb erhalten bleibt?
Nein, das integrierte Selbstdiagnosesystem AngelEye erkennt selbstständig Fehlfunktionen oder Fehler und alarmiert gleichzeitig den AngelEye-Hilfsdienst.

Ist es möglich, während des Baus eines Swimmingpools die Vorbereitungen für eine zukünftige Installation von Unterwasserkameras zu treffen?
Ja, der Vorinstallationsservice für AngelEye sieht vor, dass die Nischen, in denen später die Kameras untergebracht werden sollen, im Becken vorbereitet werden.

Kann die gebührenpflichtige AngelEye-Dienstleistung nur für die saisonale Öffnungszeit der Anlage erbracht werden?
Ja, das Dienstleistungsangebot von AngelEye kann nur während der Monate der Betriebseröffnung aktiviert werden.

Gibt es eine Regel für Systeme zur Erkennung von Ertrinken?
Die Norm, die Systeme zur Erfassung von Ertrinkenden in nicht-häuslichen Schwimmbädern mit ei-ner Größe von mehr als 150 m2 regelt, wird von der ISO (International Organization of Standardiza-tion) 20380:2017 definiert. Die Norm beschreibt die Mindestbetriebsleistung und Sicherheitsanforderungen sowie Simulations-methoden für Ertrinkungserkennungssysteme. Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Endkunde in ein leistungsfähiges System investiert, um die Sicherheit der Badenden zu gewährleisten. Die Gefahrenerkennungsfunktionen können an die spezifischen Bedürfnisse des Systems angepasst werden, so dass Konfigurationen für jeden Bedarf und jede Art von Struktur analysiert und untersucht werden können, sei es ein Wasserpark, eine Sportanlage oder andere. AngelEye ist in der Lage, den von ISO 20380:2017 definierten Standard zu garantieren.

Ersetzen AngelEye-Systeme die Bademeister?
Nein, die AngelEye-Systeme ersetzen nicht die Arbeit der Bademeisterhelfer, sondern unterstützen sie und bieten ein zusätzliches Maß an Sicherheit. In Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen können die Systeme zur Erkennung von Ertrinkenden eine Alternative zu einer Aufstockung des Personals in Zeiten von großen Besucherzahlen sein.

Beeinflussen AngelEye-Systeme die Arbeit von Bademeistern?
AngelEye-Systeme lassen sich perfekt in die Überwachung von Badegästen und deren Sicherheit integrieren. Die Bademeister erhalten Alarmbenachrichtigungen nur diskret über Smartwatch und andere Benachrichtigungsgeräte, die sie nicht ablenken.